Preguntas y respuestas comunes

Envíos

  • Todos los envíos a Península son gratuitos por compras superiores a 29€, en el caso Peninsular los pedidos se reciben en 24h/48h. Los pedidos por compras inferiores a 29€ tienen un coste de 5€ de coste de envio. 
  • Los envios a Islas Baleares tienen un coste de envio de 5€ y se entregan en 5 días hábiles, una vez el pedido está preparado.
  • En el caso de Islas Canarias, Ceuta y Melilla los envios tienen un coste de 20€.

Para envíos a extranjero contacta con nosotros en opticavarelavision@gmail.com o por WhatsApp al +34 692 400 217 

Recibirás en tu mail el Número de Seguimiento de tu pedido.  

  • Todas las gafas de sol se entregan en un plazo estimado entre 2 y 10 días laborables.

En caso que un modelo de gafa de sol haya rotura de stock se procederá automáticamente al reembolso del importe.

 

Devoluciones

Desde el momento en que recibas tus gafas, tienes 15 días naturales para devolverlas o cambiarlas (sin dar motivos ni explicaciones) siempre y cuando estén en perfecto estado, con el packaging original y procederemos al reembolso. 

Los gastos asociados a la devolución del producto corren por cuenta del comprador, por la empresa de transporte que desee.  

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Óptica Varelavisión C/ Doctor Gómez Plana 1, Local 3B Cádiz (11008) Whatsapp 692 400 217